Personal

Syarat dan Ketentuan
Program Akuisisi #BebasinDuniamu - Pilihan Traveller

1. Program ini khusus untuk Pemegang Kartu Kredit utama HSBC VISA Platinum yang diterbitkan oleh PT Bank HSBC Indonesia ("HSBC") yang tergabung dalam Program Akuisisi Bebaskan Duniamu – Pilihan Traveller ("Program") (selanjutnya disebut "Pemegang Kartu"). Program berlaku untuk Pemegang Kartu yang (i) tidak memiliki tunggakan pembayaran, (ii) tidak overlimit, (iii) tidak memiliki catatan buruk penggunaan kartu, dan (iv) memiliki rekam jejak yang baik sebagai Pemegang Kartu sebagaimana ketentuan HSBC.
2. Dalam program ini, Pemegang Kartu yang sudah mengaktifkan kartunya melalui Contact Centre HSBC dapat menikmati keistimewaan sebagai berikut:
   2.1. Free 1-Year Club Membership pada aplikasi AlaCarte ("Membership Club Alacarte").
   1. Dengan Membership Club Alacarte, Pemegang dapat menikmati promo Buy-1-Get-1 Free, 50% Off dan IDR Off di partner-partner Club Alacarte, meliputi pilihan restoran, lifestyle, dan ritel sesuai syarat dan ketentuan Club Alacarte. Membership Club Alacarte dapat diperoleh Pemegang Kartu dengan mekanisme berikut:
      1. Setelah Pemegang Kartu mengaktifkan Kartu Kredit, HSBC akan mengirimkan kode aktivasi Membership Club Alacarte melalui e-mail kepada Pemegang Kartu maksimal dalam 7 hari kerja setelah kartu di aktivasi.
      2. Pemegang Kartu melakukan registrasi akun Club Alacarte dan harus memasukkan kode aktivasi Membership di aplikasi Club Alacarte.
      3. Setelah Membership Club Alacarte sudah berhasil diaktivasi, Pemegang Kartu dapat menikmati promo di semua partner AlaCarte, meliputi partner Dining, Lifestyle, Retail, dan partner lainnya sesuai syarat dan ketentuan Club Alacarte.
      Untuk daftar merchant partners, penjelasan produk dan promosi, serta mengetahui syarat dan ketentuan Club Alacarte, dapat mengunjungi www.clubalacarte.com.
   2. Pemegang Kartu dapat menikmati promo di merchant partners Club Alacarte dengan melakukan pembayaran menggunakan Kartu Kredit HSBC.
   3. Setiap keluhan nasabah yang berhubungan dengan aplikasi digital dan promo milik Club Alacarte, baik masalah promosi, teknis aplikasi, ataupun relasi dengan partners Alacarte akan ditangani dan diselesaikan oleh Club Alacarte sebagai pemilik dan pengelola Club Alacarte.
   4. Pemegang Kartu dapat menginformasikan pihak HSBC apabila kode aktivasi Membership Club Alacarte belum diterima selambat-lambatnya 6 bulan setelah tanggal pengaktifan Kartu Kredit. Di luar periode tersebut, HSBC ataupun Club Alacarte tidak bertanggungjawab untuk menanggung kompensasi apapun.
   2.2. Pemegang Kartu akan mendapatkan 10.000 Traveloka points, atau senilai Rp1.000.000,00 apabila bertransaksi sejumlah Rp2.500.000 dalam 2 bulan, dengan mekanisme sebagai berikut:
   1. Pemegang Kartu yang berhasil melakukan transaksi di merchant manapun (offline dan online) sebesar Rp2.500.000,00 dalam kurun waktu 2 bulan sejak kartu disetujui ("spending requirement program") akan mendapatkan 10.000 Traveloka Points. 10.000 Traveloka Points akan dikreditkan ke akun Traveloka milik Pemegang Kartu dalam kurun waktu 30 hari sejak Pemegang Kartu memenuhi spending requirement program.
   2. Transaksi yang dihitung untuk perhitungan spending requirement adalah sejumlah yang tercetak di lembar tagihan berdasarkan tanggal transaksi. Pemegang Kartu yang tidak memenuhi spending requirement program tidak akan mendapatkan Traveloka Points.
   3. Traveloka Points hanya akan dikreditkan pada akun Traveloka sesuai dengan email Pemegang Kartu yang terdaftar di HSBC. Traveloka Poin yang sudah dikreditkan ke akun Pemegang Kartu tidak dapat ditukarkan, dipindahtangankan atau dibatalkan. Akun Traveloka Pemegang Kartu harus dalam keadaan aktif pada saat pengkreditan Traveloka Points.
   4. Masa berlaku Traveloka Poin adalah dua belas bulan sejak poin dikreditkan ke akun Traveloka milik Pemegang Kartu.
   5. Traveloka Points yang sudah dikreditkan kepada Pemegang Kartu langsung dapat digunakan untuk transaksi Pemegang Kartu di Traveloka sesuai syarat dan ketentuan penggunaan Traveloka Points. Segala keluhan dan pertanyaan seputar Traveloka Points, mencakup fitur, kegunaan, manfaat, keluhan, atau hal lainnya akan diterima dan diselesaikan oleh Traveloka sebagai pemilik produk dan fitur Traveloka Points.
   6. Keputusan pengkreditan Traveloka Points tunduk kepada keputusan HSBC. Pemegang Kartu dapat menginformasikan pihak HSBC apabila Poin Traveloka belum diterima selambat-lambatnya 6 bulan setelah spending requirement terbukti dipenuhi. Di luar periode tersebut, HSBC ataupun Traveloka tidak bertanggungjawab untuk menanggung kompensasi apapun.
   7. Jika Pemegang Kartu membatalkan salah satu transaksi selama 2 bulan periode spending requirement yang menyebabkan Pemegang Kartu menjadi tidak lagi memenuhi syarat dan ketentuan program ini, HSBC berhak untuk tidak memberikan Traveloka Points dan/atau otomatis mendebit kembali Traveloka Points yang telah diberikan.
   8. Untuk informasi lebih lanjut seputar Traveloka Points, dapat mengunjungi www.traveloka.com atau dengan menghubungi call center Traveloka.
   9. Pemberian Traveloka Poin dilakukan sesuai penilaian HSBC dan peraturan yang berlaku di HSBC.
   10. Syarat dan Ketentuan Umum Program Rewards HSBC dan Traveloka Points tetap berlaku.
3. Untuk ikut serta dalam Program, Pemegang Kartu harus mencantumkan alamat e-mail sesuai yang terdaftar pada akun Club Alacarte dan Traveloka miliknya pada saat mengisi formulir aplikasi kartu kredit HSBC.
4. Program ini akan berlaku selama satu tahun sejak Kartu Kredit disetujui. Pemegang Kartu yang telah memilih program #BebasinDuniamu - Traveler tidak dapat mengikuti atau merubah pilihan program menjadi opsi #BebasinDuniamu lainnya. Program ini tidak dapat digabungkan dengan program akuisisi lainnya.
5. Selain tunduk pada syarat dan ketentuan di atas, Pemegang Kartu juga tunduk pada Syarat dan ketentuan Kartu Kredit HSBC Visa Platinum yang dapat ditemukan di sini.
6. HSBC dapat mengubah syarat dan ketentuan ini dengan pemberitahuan terlebih dahulu.
7. Informasi lebih lengkap dapat menghubungi 1500808 atau (6221) 2552 6603.

Diterbitkan oleh PT Bank HSBC Indonesia yang terdaftar dan diawasi Otoritas Jasa Keuangan (OJK).