Berkomunikasi dengan kami dengan aman
HSBC telah menyiapkan akun WhatsApp resmi sehingga Anda dapat langsung mengirim pesan kepada kami.
Kami akan memantau setiap percakapan di layanan pesan singkat resmi ini untuk tujuan hukum, berdasarkan peraturan, manajemen risiko, dan tujuan lain yang tercantum dalam kebijakan privasi kami.
Cara menggunakan WhatsApp dengan HSBC
Anda akan dihubungi oleh staf kami untuk mengaktifkan layanan pesan singkat ini.
Proses aktivasi ini hanya dilakukan satu kali dan setelah selesai Anda dapat mengirimkan pesan kepada kami melalui layanan pesan singkat. Untuk memulai, ikuti langkah-langkah berikut:
Langkah 1: terima undangan
Langkah 2: baca keterangan
Langkah 3: simpan nomornya
Langkah 4: mulai mengirim pesan
Melindungi diri Anda dari penipuan
HSBC Indonesia berkomitmen untuk melindungi Anda dari segala tindakan penipuan. Jangan memberikan informasi pribadi seperti rincian rekening bank dan nomor kartu kredit melalui email, SMS atau WhatsApp.
Berikut beberapa detail yang perlu diakui untuk memastikan bahwa layanan pesan singkat kami adalah akun resmi:
- HSBC Indonesia memiliki akun resmi terverifikasi di WhatsApp – tanda centang hijau akan muncul di sebelah akun HSBC
- Jangan membuka tautan atau kode QR apa pun yang dikirim melalui email, SMS, atau pesan apa pun dari akun yang tidak terverifikasi