E-statement

E-statement



Nasabah yang Terhormat,

Terima kasih atas kepercayaan Anda menggunakan produk serta layanan PT Bank HSBC Indonesia (“HSBC”). Sehubungan dengan inisiatif kami untuk turut serta menjaga kelestarian bumi kita dan demi kelangsungan kehidupan di generasi mendatang dengan ini kami perkenalkan solusi Email Statement yang dapat anda registrasikan tanpa biaya melalui:

  1. Contact Center di nomor telepon (+6221) 5291 4722 atau 1500 700 (Premier) atau 1500 808 (non Premier).
  2. Cabang Bank HSBC Terdekat (Klik disini untuk mengetahui Cabang HSBC Indonesia terdekat).

Kami sarankan agar alamat surel yang didaftarkan untuk Email Statement merupakan alamat surel pribadi yang dapat Anda akses setiap saat.

Keuntungan menggunakan Email Statement:

  1. Mengurangi penggunaan kertas untuk kelestarian lingkungan hidup.
  2. Laporan Rekening akan diterima segera.
  3. Laporan akan tersimpan secara elektronik di email anda.
  4. Laporan dapat diakses kapanpun dan di mana pun.

Kami informasikan juga bahwa laporan rekening HSBC1 edisi cetak baik bulanan ataupun permintaan pencetakan ulang akan dikenakan biaya sesuai dengan tabel di bawah ini mulai tanggal 1 September 2019.



Terima Kasih

Catatan Penting:

  1. Laporan Rekening Gabungan yang dikirimkan sekali sebulan akan dihitung 1 cetak. Namun apabila anda memiliki laporan rekening yang dicetak per masing-masing rekening, maka harga yang dikenakan adalah sejumlah laporan rekening yang tercetak.

    Contoh biaya pencetakan ulang2:
    a. Tanggal sekarang : 10 Juni 2019.
    b. Nasabah Premier melakukan permintaan pencetakan ulang laporan rekening gabungan May 2019. Biaya : Rp 0.
    c. Nasabah Advance melakukan permintaan pencetakan ulang laporan rekening gabungan Maret 2019 (3 bulan yang lalu). Biaya : Rp50.000.
    d. Nasabah Personal Banking melakukan permintaan pencetakan ulang laporan rekening gabungan Maret 2019 (3 bulan yang lalu) dan Desember 2018 (6 bulan yang lalu). Biaya : Rp150.000.
  2. Ilustrasi Rekening Gabungan
    Rekening bersama 1 2 3 dengan alamat pengiriman (**) di JL. ABC

Nasabah Jenis Laporan Alamat Pengiriman Laporan Rekening Sole* Kondisi
Nasabah 1 Laporan Tercetak JL. ABC Laporan tercetak akan tetap dikirimkan JL ABC (tidak berubah).
Nasabah 2 Email Statement JL. DEF Nasabah telah mendaftar Email Statement, Laporan akan dikirimkan ke Email nasabah 2 dan laporan cetak tetap terkirim ke JL ABC.
Nasabah 3 Laporan Tercetak JL. GHI Laporan tercetak akan tetap dikirimkan ke JL ABC (tidak berubah).

Catatan:
(*) Alamat pengiriman laporan Rekening Tunggal Nasabah (bukan rekening bersama)
(**) Alamat pengiriman laporan Rekening Bersama (dapat berbeda dengan alamat pengiriman laporan Rekening Tunggal Nasabah)

PT Bank HSBC Indonesia berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK). PT Bank HSBC Indonesia merupakan peserta penjaminan LPS.