Syarat dan ketentuan media sosial

PT Bank HSBC Indonesia ('HSBC') mengoperasikan saluran, halaman, dan akun di beberapa situs media sosial untuk menginformasikan, membantu, dan berinteraksi dengan nasabah. Kecuali dinyatakan sebaliknya, ini ditujukan untuk nasabah Indonesia. Kami memantau dan mencatat komentar dan unggahan yang dibuat pada saluran, halaman, dan akun ini tentang HSBC sehingga kami dapat meningkatkan layanan kami.

HSBC hanya bertanggung jawab atas informasi yang kami unggah sendiri. Segala informasi yang diunggah oleh pihak ketiga pada situs tersebut menjadi tanggung jawab pihak yang menyediakan informasi tersebut. Kami tidak mendukung situs media sosial itu sendiri, atau informasi apa pun yang diposting di dalamnya oleh pihak ketiga atau pengguna lain.

Anda harus memastikan bahwa Anda mematuhi ketentuan dan aturan komunitas ('aturan komunitas'). Anda setuju bahwa Anda tidak akan terlibat dalam aktivitas apa pun yang terkait dengan situs ini yang bertentangan dengan hukum, peraturan, ketentuan, atau aturan komunitas. Kami berhak memblokir akses Anda ke, atau penggunaan, situs media sosial kami dengan alasan apa pun termasuk, tanpa batasan, ketika kami meyakini dengan alasan yang wajar bahwa Anda mungkin melanggar hukum, peraturan, ketentuan, atau aturan komunitas.

HSBC tidak memberikan investasi, pajak, produk keuangan atau nasihat profesional lainnya melalui situs media sosial. Sebelum membuat keputusan investasi, Anda harus merujuk ke situs dan mempertimbangkan (dengan atau tanpa bantuan penasihat) informasi di situs tersebut dengan memperhatikan tujuan, situasi keuangan, dan kebutuhan Anda. Anda juga harus mendapatkan dokumen pengungkapan yang berkaitan dengan produk yang dirujuk di situs tersebut sebelum membuat keputusan apa pun tentang apakah akan memperoleh produk tersebut.

Saat Anda berinteraksi dengan HSBC melalui media sosial, informasi pribadi Anda mungkin disimpan di server situs media sosial tersebut, yang berada di luar kendali HSBC dan mungkin berada di luar Indonesia. Informasi apa pun yang diposting ke situs tersebut dapat diakses dan dibaca oleh masyarakat umum. Ini bukan forum yang tepat untuk membahas produk atau pengaturan keuangan Anda. HSBC tidak akan meminta Anda untuk membagikan informasi pribadi, akun, atau keamanan melalui situs media sosial, dan Anda tidak boleh memposting informasi tersebut di saluran, halaman, dan akun tersebut.

HSBC secara berkala memperbarui dan memantau akun media sosial kami dan menyambut masukan dan ide yang disampaikan melalui saluran ini. HSBC berupaya untuk bergabung dalam percakapan bila memungkinkan, namun tidak dapat menjamin untuk membaca atau membalas semua pesan yang dikirim ke akun media sosial resmi HSBC.

Tema-tema yang muncul dan saran-saran yang bermanfaat diteruskan kepada orang-orang yang relevan di HSBC untuk dipertimbangkan, tetapi tidak ada jaminan bahwa setiap proposal akan ditindaklanjuti.

X

HSBC saat ini mengoperasikan platform X resmi berikut di Indonesia: @HSBC_ID

Tindakan HSBC mengikuti pengguna lain di X atau memposting ulang atau membagikan konten pihak ketiga mana pun tidak menyiratkan endorsement apa pun.