Kami ingin memberitahukan bahwa akhir-akhir ini terdapat email yang seakan-akan berasal dari HSBC. Email tersebut mengajak pengunjung untuk meng-klik sebuah link dan meminta informasi pribadi dan keuangan dari pengunjung melalui website HSBC yang palsu. Dibawah ini adalah beberapa contoh tampilan dari beberapa email palsu tersebut
Setelah pengunjung meng-klik "click here", email tersebut akan membawa dan mengarahkan nasabah untuk memasuki website HSBC yang palsu, dimana tampilannya akan seperti ini:
INGAT: HSBC tidak pernah memberikan link ke halaman login Internet Banking/online@hsbc atau halaman website yang menanyakan mengenai informasi pribadi atau keuangan melalui email. HSBC juga tidak pernah menanyakan: Password, PIN atau Security Code melalui telepon atau email.
Jika Anda membutuhkan bantuan selanjutnya:
1.
Untuk nasabah perbankan Personal, silakan menghubungi Layanan HSBC Phone Banking 24-jam di (+62 21) 5291 4722 atau 0804-1- 86-4722 (dari seluruh kota di Indonesia atau 64 722 (dari HP )
2.
Untuk nasabah perbankan Bisnis, silakan menghubungi Corporate Call Center di (+62 21) 2551 4777, 0807-1-86-4722 (0807-1-TO-HSBC)