Personal Financial Services (PFS)

Retail Banking & Wealth Management (RBWM)

RBWM bertanggung jawab untuk membangun pengalaman customer di bidang Personal Banking, Cards dan Personal Loans dengan memberikan standar layanan yang berkualitas sebagai bagian dari Kenyamanan Nasabah melalui layanan integrasi cabang-cabang, layanan perbankan lainnya dan jalur-jalur elektronik lainnya. Peranan para anggota diharapkan untuk bekerja sebagai tim dari rancangan produk, kualitas penjualan dan pelayanan, sampai dengan unit-unit terkait untuk dapat memberikan pengaruh terhadap jalur-jalur kontak nasabah dengan memberikan respon yang tepat dan terinci serta memberikan solusi dengan kesempatan mengidentifikasi potensi keuntungan bisnis.

Relationship Manager Premier - Sales And Distribution

Code: WEB RM Premier PFS – 10

Deskripsi Pekerjaan:

Bertanggung jawab untuk menjalin hubungan jangka panjang yang baik dengan para nasabah HSBC, dan memaksimalkan peluang bisnis dari nasabah dengan segmen yang berbeda, dalam rangka berkontribusi terhadap perkembangan bisnis Consumer Banking secara cepat.

Persyaratan:

	Memiliki pengalaman kerja minimal tiga tahun pada area penjualan Consumer Banking atau relationship management.
	Memiliki pengalaman untuk bekerja dengan nasabah prermier dan dapat dibuktikan melalui pencapaian target.
	Lebih diutamakan jika memiliki sertifikasi yang sesuai dengan ketentuan dan persyaratan yang diperlukan (mis. Waperd, AAJI, dsb).
	Memiliki pengetahuan yang baik dalam area Wealth Management, pasar uang dan produk investasi.
	Memiliki kemampuan menjual yang baik, ketrampilan interpersonal dan kemampuan membangun hungungan yang prima.
	Memiliki ketrampilan analisa dan pemecahan masalah.
	Menguasai Bahasa Inggris, aktif dan pasif.
	Memiliki kredibilitas dan integritas yang tinggi.

Associate Relationship Officer – Advance

Code: WEB WM ADV PFS – 10

Deskripsi Pekerjaan:

Bertanggung jawab dalam membangun dan mengembangkan Bisnis Consumer Banking dengan mengeksplor dan mendapatkan kesempatan penjualan dari nasabah menengah dan melakukan crossselling produk perbankan secara proaktif, seperti investasi, asuransi dan produk perbankan lainnya kepada nasabah yang ada. Pemegang jabatan, harus mempertahankan tingkat penjualan yang tinggi serta standar pelayanan yang baik dengan memastikan seluruh aktifitas penjualan yang dilakukan sesuai dengan persyaratan bisnis dan standar QA.

Persyaratan:

	Memiliki pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun dalam bidang penjualan dan / atau jasa pelayanan di bidang Institusi Keuangan atau industri perbankan.
	Mengenal pasar uang, dan produk investasi yang ada.
	Memiliki pengetahuan yang baik mengenai Retail Banking.
	Memiliki ketertarikan yang kuat dalam bidang penjualan, kemampuan interpersonal dan orientasi pelayanan yang baik, serta mampu bekerjasama.
	Menguasai Bahasa Inggris, aktif dan pasif
	Memiliki kredibilitas dan integritas yang tinggi.

Customer Service

Code: WEB ESR PFS - 10

Deskripsi Pekerjaan:

Bertanggung jawab untuk menyediakan informasi yang pertama bagi nasabah yang datang ke counter dan memberikan pelayanan sesuai dengan ketentuan dan prosedur yang ditetapkan oleh HSBC.

Persyaratan:

	Minimum mempunyai gelar sarjana atau pasca sarjana dari universitas terkemuka.
	Lebih diutamakan jika memiliki pengalaman 1 (satu) tahun pada bidang yang sama.
	Mampu mengggunakan Bahasa Inggris dan Komputer (MS Office) dengan lancar. Lebih diutamakan jika mampu berbicara dengan bahasa Mandarin.
	Harus memiliki orientasi bisnis dan kredibilitas personal.
	Berkepribadian menarik dan mampu bekerjasama dalam tim.
	Memiliki keinginan yang kuat untuk sukses.
	Memiliki integritas yang tinggi.

Teller

Code: WEB T PFS - 10

Deskripsi Pekerjaan:

Bertanggungjawab melakukan proses transaksi sesuai kebutuhan nasabah (penarikan tunai/ deposito dalam bentuk FCY dan LCY, permintaan penarikan, penjualan/ pembelian travellers cheques, transfer inter bank) melalui cash counter dengan mempertahankan standard kinerja yang tinggi.

Persyaratan:

	Minimum mempunyai gelar sarjana dari universitas terkemuka.
	Lowongan terbuka bagi fresh graduate.
	Memiliki pengalaman sebagai teller lebih diutamakan.
	Mampu mengggunakan Bahasa Inggris dan Komputer (MS Office) dengan lancar.
	Berkepribadian menarik dan mampu bekerjasama dalam kelompok.
	Memiliki keinginan yang kuat untuk sukses.
	Memiliki integritas yang tinggi.

Premier Banking Specialist

Code: WEB PBO PFS - 10

Deskripsi Pekerjaan:

Bertanggung jawab untuk mencari nasabah Premier baru dan memasarkan produk wealth management, untuk berkontribusi terhadap pertumbuhan bisnis Consumer Banking. Sebagai Premier Banking Specialist, anda akan dibekali dengan pelatihan intensif, untuk mendukung pekerjaan anda. Anda akan merepresentasikan HSBC dalam berhubungan dengan nasabah premier. Anda akan didampingi oleh Mentor untuk membimbing anda dalam menjalin hubungan dan memperluas jaringan dengan nasabah prospektif, kolega dan pemerintah.

Persyaratan:

	Pendidikan terakhir minimal Sarjana, dari universitas terkemuka.
	Memiliki pengalaman sebelumnya, minimal 1 (satu) – 2 (dua) tahun pada area penjualan retail di perbankan atau institusi keuangan lainnya (lebih diutamakan pada area wealth management).
	Memiliki kemampuan komunikasi dan presentasi yang sangat baik.
	Memahami dasar-dasar perbankan.
	Memiliki ketertarikan yang kuat dalam bidang penjualan, hubungan interpersonal yang sangat baik dan orientasi pelayanan.
	Memiliki naluri bisnis, dan kredibilitas serta integritas yang tinggi.

Financial Planner

Code: WEB FP PFS – 10

Deskripsi Pekerjaan:

Untuk memasarkan asuransi dan solusi keuangan berupa investasi dengan melakukan identifikasi dan menganalisa kebutuhan finansial calon nasabah. Pemegang jabatan ini juga harus mengatur pertemuan secara efektif dengan pejabat yang ditunjuk dan memperluas jaringan nasabah melalui referal dan kepesertaan pada aktivitas sosial para pejabat. Mereka juga harus menjalin hubungan jangka panjang yang baik dengan nasabah dan meminimalisir resiko bisnis dengan memastikan kepatuhan terhadap standar Bank dan kebijakan pemerintah.

Persyaratan:

	Minimal Sarjana, lebih diutamakan jika memiliki pengalaman 2 (dua) – 3(tiga) tahun dalam bidang asuransi atau produk investasi.
	Mampu berkomunikasi secara persuasif, senang bertemu dengan orang lain dan menjalin hubungan.
	Memiliki ambisi yang kuat untuk mengembangkan karir di area penjualan.
	Meyakinkan dalam memberikan pelayanan kepada nasabah, memiliki motivasi dan kepercayaan diri yang tinggi.

Lowongan Kerja

Lowongan Kerja

Langkah selanjutnya